งานที่ปฏิบัติ
1 ถ่ายเอกสาร Payment Slip พร้อมปั๊ม จำนวน 551 ชุด
2 รับโทรศัพท์จากลูกค้าที่มาสอบถามเช็คจำนวน 101 สาย
3 คีย์ข้อมูลเอกสารเกี่ยวกับเช็ค จำนวน 79 ชุด พร้อมปริ้น
4 เรียงแอกสาร Payment Voucher จำนวน 442 ชุด
5 คีย์เอกสารให้ลูกค้าที่มารับเงินหน้าเคาน์เตอร์จำนวน 128 ชุด
6 ลงบันทึกรายการโอนเงิน โดยโปรแกรม excel ทุกวัน
สภาพปัญหา
1 มีการจัดเรียงเอกสารผิดบ่อยๆ
2 บอกรายละเอียดเกี่ยวกับเช็ดให้ลูกค้าผิด
การแก้ไขปัญหา
1 เมื่อจัดเรียงเสร็จต้องตรวจสอบอีกครั้ง
2 รีบโทรแจ้งข้อมูลที่ถูกต้อง พร้อมกล่าวคำขอโทษ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น